viernes, 11 de agosto de 2017

Cortesia Nocturna

Cortesía Nocturna


Todos los días, entre las siete y ocho de la noche, una de las camaristas debe de recorrer todas las habitaciones ocupadas para realizar la llamada cortesía nocturna.
Este servicio puede realizarse en tres diferentes niveles:
1.    Nivel Básico:
Ø  Cerrar cortinas.
Ø  Encender la luz de la lámpara cercana a la cama.
Ø  Quitar la colcha y abrir la cama.
Ø  Colocar un chocolate, dulce o licor y un letrero de “buenas noches”.

2.    Nivel Intermedio:
Ø  Las cortesías del nivel básico más:
Ø  Sacar la basura de la habitación.
Ø  Limpiar los ceniceros.
Ø  Sacar la loza y la cristalería sucia.

3.    Nivel Superior:
Ø  Las cortesías del nivel básico e intermedio, junto con los siguientes:
Ø  Sacar la basura del baño.
Ø  Cambiar los blancos sucios del baño.
Ø  Secar el baño.
Nota: Generalmente estas cortesías las aplican hoteles de categoría de cuatro o cinco estrellas y un gran turismo.


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